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Promouvoir la qualité |
La promotion de la qualité :
Le positionnement voulu est l’image du produit ou de la marque que l’entreprise souhaite placer dans l'esprit du consommateur.
La qualité totale est la recherche de progrès permettant la meilleure adaptation des produits ou services aux attentes des clients. La qualité est étroitement liée au positionnement du produit.
Le positionnement perçu représente la façon dont le client perçoit le produit ou la marque en question.
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