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La mercatique directe |
La mercatique directe est l'ensemble des moyens utilisés pour établir une relation directe avec le consommateur afin de lui offrir un produit ou un service : publipostage, démarchage téléphonique...
La mise en oeuvre des techniques de mercatique directe:
Le fichier semble indispensable à la maîtrise des principales techniques de la mercatique directe.
Il existe de très nombreux fichiers en France et si certains sont accessibles très facilement, d'autres font l'objet d'un véritable commerce.
Différentes solutions s'offrent donc à l'entreprise soit créer son propre fichier clients soit acheter ou louer celui-ci auprès d'une société spécialisée.
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