Connaître le marché

Le consommateur

 

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Les inhibitions selon Joannis:

- Les inhibitions sont des pulsions négatives liées et inséparables des motivations d'achat (sentiment de culpabilité lié à l'acte d'achat). Elles sont étudiées par des études qualitatives ou par des tests projectifs

Les peurs selon Joannis:

- Les peurs représentent les risques réels ou imaginaires inhérents à l'achat ou à l'utilisation du produit.

 

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Suite de l'étude du consommateur