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Le consumérisme |
La conciliation et la médiation :
La boîte postales 5000 est un dispositif destiné à régler les petits litiges et à lutter contre l'engorgement des tribunaux.
Devant les abus des professionnels il n'est pas rare que les organisations de consommateurs jouent le rôle de médiateur ou d'interlocuteur à la place du consommateur.
Le
boycottage,
comme celui du veau aux hormones dans les
années est souvent l'un des
derniers moyens dont disposent les organisations de
consommateurs pour faire entendre leurs voix.
Moyen de pression de dernier recours, il a finalement été très peu employé par des organisations plutôt responsables devant les problèmes de société et de consommation.
Le boycottage et l'action en justice :
La loi reconnaît aussi aux organisations de consommateurs le droit d'ester en justice ou d'agir devant le Conseil de la Concurrence pour faire valoir les droits de leurs adhérents.
http://www.cnil.fr
La Commission Nationale de l' Informatique et
des Libertés (CNIL) a été instituée par une loi de 1978
relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés qui la
qualifie d'"autorité administrative indépendante".
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